Produsele comercializate de Romcars Auto sunt piese auto noi.
Conform legislației în vigoare, clienții au dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, fără invocarea unui motiv.
Condiții de retur:
* Produsele trebuie să fie în stare perfectă, neutilizate, nemontate și fără urme de uzură sau deteriorare
* Produsele trebuie returnate în ambalajul original, cu toate etichetele și accesoriile intacte
* Nu se acceptă returul pieselor care au fost montate sau prezintă urme de utilizare
Costuri retur:
* Costul transportului pentru retur este suportat de către client
* În cazul în care produsul este defect sau livrat greșit, costul returului este suportat de către Romcars Auto
Rambursare:
* Contravaloarea produselor va fi returnată în termen de maximum 14 zile de la recepționarea și verificarea returului
* Rambursarea se face prin aceeași metodă de plată sau prin transfer bancar
Excepții:
* Produsele comandate special sau aduse pe comandă fermă nu pot fi returnate
* Componentele electrice sau electronice nu pot fi returnate dacă au fost montate sau testate
Contact:
Pentru inițierea unui retur, clienții ne pot contacta la:
Email: ROMCARSAUTO@GMAIL.COM
Telefon: 0756570000